עו"ד רם גורודיסקי הגיש בקשה לתביעה ייצוגית לבית המשפט המחוזי בתל אביב על סך כ-2.9 מיליון שקל נגד החברות הוט נט, פרטנר תקשורת ו-013 נטוויז'ן, בטענה שהפרו את סעיף 13ד1 לחוק הגנת הצרכן.
על פי הבקשה לאישור התובענה הייצוגית, החברות הפרו את החוק בכך שלא פעלו כנדרש כאשר לקוחות פנו אליהן בטענה לחיוב יתר. בין היתר, נטען כי החברות לא השיבו סכומים עודפים במועד, לא הוסיפו הפרשי הצמדה וריבית, לא שילמו את "הוצאות הצרכן" בסך 16 ש"ח, ולא מסרו תשובה מנומקת בכתב כנדרש בחוק.
התובעים מבקשים לייצג את כלל לקוחות החברות שנפגעו מהפרות אלו החל מינואר 2013.
הסעדים המבוקשים כוללים פיצוי כספי ללקוחות שנפגעו וצו המורה לחברות לקיים את הוראות החוק.
