פורסמה טיוטת חוזר בדבר אופן בירור תלונות הציבור בנושאי ביטוח פנסיה וגמל
אגף שוק ההון מבקש להסדיר את אופן התנהלותם של הגופים המפוקחים במסגרת בירור תלונות ציבור 2/11/2008 בטיוטה שפרסם הממונה על שוק ההון נקבע אופן ההתנהלות של הגופים המפוקחים – חברות הביטוח, חברות מנהלות, סוכנויות ביטוח, סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים וסוכני שיווק פנסיוניים בטפלם בפניות ציבור שהממונה על שוק ההון, ביטוח