עו"ד רם גורודיסקי הגיש לבית המשפט המחוזי בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד "ישראכרט בע"מ" ורשת המרכולים "ויקטורי", בטענה להפרת התחייבויות כלפי לקוחות שהיו זכאים להחזר כספי במסגרת מועדון הלקוחות של "ויקטורי".
על פי הבקשה לאישור התובענה הייצוגית לקוחות שהחזיקו בכרטיס אשראי של מועדון "ויקטורי" והגיעו לסך הרכישות המזכה בהחזר כספי (200 ₪ לרבעון) – לא קיבלו את ההחזר אם ביטלו את הכרטיס לפני שהסכום הועבר.
תנאי זה לא הופיע כלל בהסכם המקורי, אך הנתבעות הוסיפו אותו בדיעבד וביטלו החזרים ללקוחות בניגוד להתחייבויותיהן.
לקוחות רבים הפסידו החזרים שכבר הגיעו להם, אף על פי שעמדו בכל התנאים המקוריים.
במסגרת התביעה נתבקש בית המשפט להורות על השבת הכספים שנשללו מחברי המועדון שלא כדין