עו"ד רם גורודיסקי הגיש בקשה לתביעה ייצוגית לבית המשפט המחוזי בירושלים נגד הוט מערכות תקשורת בע"מ והוט טלקום שותפות מוגבלת, בטענה שהחברות מפרסמות מחירים ללא מע"מ ולאחר מכן גובות מהלקוחות את המחיר בתוספת מע"מ.
התובעת, לקוחה של החברות, טוענת כי בחודש יולי 2023 ראתה פרסומת באתר האינטרנט של הוט אודות חבילת שירותים "טריפל" הכוללת טלוויזיה, אינטרנט, טלפון, פקס וראוטר חינם, במחיר של 179 ש"ח + מע"מ לחודש. לאחר שהתקשרה בעסקה, גילתה כי נדרשת לשלם את המחיר בתוספת מע"מ, סכום העולה בכ-30 ש"ח על המחיר שפורסם.
התובענה טוענת כי הצגת מחירים ללא מע"מ מטעה את הצרכנים ומקשה עליהם לדעת את המחיר הסופי אותו יצטרכו לשלם. עוד נטען כי חברות הוט מתייחסות למנויים מסוימים כ"עסקיים" כדי לעקוף את חובת הצגת המחיר כולל מע"מ, למרות שלפי פסיקת בית המשפט העליון, גם לקוחות המחזיקים בתעודת עוסק פטור ראויים להגנת חוק הגנת הצרכן.
